PRIVASI DAN DATA

SM650 – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile

Kebijakan privasi SM650 menjelaskan cara informasi yang terkait dengan akun, perangkat, dan aktivitas layanan dapat ditangani saat Anda mengakses area permainan mobile kami. Kami menggunakan penjelasan ini agar Anda mengetahui kategori data yang relevan, alasan pemrosesan, pilihan yang tersedia, serta batasan ketika informasi perlu dibagikan.

Ruang lingkup ini berlaku pada interaksi melalui layanan SM650, termasuk saat Anda membuat akun, masuk, menjelajahi kategori, menghubungi kami, atau memakai fitur yang tersedia pada perangkat Anda. Ketentuan penggunaan layanan dibaca bersama Syarat & Ketentuan SM650.

Ringkasan topik privasi

Bagian berikut memudahkan Anda menemukan pokok kebijakan yang paling berkaitan dengan aktivitas akun dan perangkat.

Kategori data yang dapat ditangani
Sumber informasi dan tujuan penggunaan
Cookie, perangkat, dan batas berbagi
Penyimpanan serta perlindungan data
Pilihan, permintaan privasi, dan perubahan kebijakan

Jika Anda memiliki pertanyaan umum tentang akses akun, Anda juga dapat membuka FAQ SM650. Untuk keputusan bermain yang sadar, lihat informasi permainan bertanggung jawab.

Kategori data dalam interaksi SM650

Kami dapat menangani informasi yang Anda berikan langsung dan data teknis yang muncul ketika layanan digunakan. Jenis informasi yang relevan bergantung pada tindakan Anda; tidak semua kategori selalu diproses dalam setiap kunjungan. Data ini dipakai dalam konteks pengelolaan layanan, bukan untuk membangun gambaran di luar interaksi Anda dengan SM650.

Kategori	Contoh informasi	Konteks penggunaan
Data akun	Informasi yang Anda masukkan saat pendaftaran atau pengelolaan akun	Mengenali dan mengelola hubungan akun
Data perangkat	Jenis perangkat, peramban, sistem, bahasa, serta pengenal teknis	Menjaga tampilan dan fungsi layanan pada perangkat
Data penggunaan	Halaman yang dibuka, waktu interaksi, dan respons teknis	Memahami penggunaan fitur dan menangani gangguan
Komunikasi	Isi pesan atau informasi yang Anda kirimkan kepada kami	Menjawab pertanyaan dan menindaklanjuti permintaan

Informasi akun berbeda dari data perangkat: akun berkaitan dengan hubungan Anda dengan layanan, sementara data perangkat membantu sistem mengenali konteks teknis akses. Data penggunaan memberi gambaran tentang bagaimana halaman dan fitur dipakai, misalnya ketika sesi tidak berjalan sebagaimana diharapkan.

Dari mana informasi berasal dan untuk apa digunakan

Informasi dapat berasal dari formulir atau isian yang Anda kirimkan, tindakan dalam akun, komunikasi dengan SM650, dan catatan teknis yang dihasilkan oleh perangkat atau peramban saat terhubung ke layanan. Saat Anda memilih membuat akun melalui halaman pendaftaran, data yang diisikan menjadi bagian dari proses hubungan akun. Saat Anda memakai halaman masuk, catatan teknis dapat diperlukan untuk menjaga sesi tetap konsisten.

SM650 dapat menggunakan informasi untuk menyediakan dan mengelola layanan, mengingat preferensi teknis yang relevan, menanggapi pertanyaan, mencegah penggunaan yang tidak sesuai, memelihara keamanan operasional, serta menilai dan memperbaiki cara fitur ditampilkan. Penggunaan tersebut tidak berarti setiap data dipakai untuk semua tujuan; pemrosesan disesuaikan dengan tindakan dan kebutuhan layanan yang terkait.

Contoh konteks pemrosesan

Data yang dikirim saat pendaftaran dapat dipakai untuk membentuk dan mengelola akun.
Informasi perangkat dapat dipakai untuk menyesuaikan penyajian mobile dan mendeteksi masalah kompatibilitas.
Riwayat interaksi dapat dipakai untuk menelusuri gangguan, menjaga integritas layanan, atau merespons pertanyaan terkait akun.
Pesan yang Anda kirimkan dapat dipakai untuk menindaklanjuti isi permintaan tersebut.

Penyimpanan data dan langkah perlindungan

Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, penyelesaian pertanyaan, perlindungan layanan, atau pemenuhan kewajiban yang berlaku. Setelah tujuan tersebut tidak lagi relevan, informasi dapat dihapus, dianonimkan, atau dikelola sesuai kebutuhan penyimpanan yang sah. Masa penyimpanan tidak selalu sama karena jenis data dan konteks permintaannya berbeda.

Kami menerapkan langkah administratif dan teknis yang wajar untuk mengurangi risiko akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan tanpa wewenang. Tidak ada metode pengiriman maupun penyimpanan digital yang bebas risiko sepenuhnya. Karena itu, jaga kredensial akun Anda, gunakan perangkat pribadi dengan hati-hati, dan jangan membagikan rincian akses kepada pihak lain.

Jika Anda melihat aktivitas yang tidak Anda kenali atau menduga akun digunakan tanpa izin, hentikan penggunaan pada perangkat yang bersangkutan dan sampaikan pertanyaan melalui kanal komunikasi yang tersedia pada layanan. Informasi konteks seperti waktu kejadian dan jenis perangkat dapat membantu penelusuran tanpa perlu mengirimkan data yang tidak relevan.

Pilihan Anda dan permintaan privasi

Anda dapat meminta penjelasan mengenai data pribadi yang berkaitan dengan interaksi Anda, meminta pembaruan apabila informasi tidak akurat, atau menyampaikan pertanyaan tentang penggunaan data. Permintaan akan dipertimbangkan berdasarkan identitas pemohon, keamanan akun, konteks data yang diminta, serta kewajiban yang mungkin tetap berlaku.

Saat mengajukan permintaan privasi, jelaskan hubungan Anda dengan akun atau layanan, kategori informasi yang ingin ditanyakan, dan tindakan yang Anda harapkan. Hindari mengirimkan rincian akses rahasia dalam pesan. Kami mungkin memerlukan verifikasi yang proporsional sebelum menanggapi permintaan agar informasi tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Anda juga dapat mengendalikan sebagian informasi melalui pengaturan perangkat, peramban, serta keputusan untuk tidak meneruskan informasi tertentu. Namun, beberapa data diperlukan agar akun atau fungsi layanan tertentu dapat berjalan. Jika Anda memilih menghapus atau membatasi data tersebut, akses atau fungsi terkait dapat berubah.

Perubahan kebijakan dan hubungan dengan ketentuan layanan

SM650 dapat memperbarui kebijakan ini ketika cara layanan beroperasi, kebutuhan perlindungan, atau ketentuan yang berlaku berubah. Versi yang ditampilkan pada halaman ini mencerminkan kebijakan yang berlaku saat Anda membacanya. Kami menganjurkan Anda meninjaunya kembali dari waktu ke waktu, terutama sebelum melanjutkan penggunaan layanan atau setelah perubahan pada akun dan perangkat Anda.

Kebijakan privasi ini melengkapi, bukan menggantikan, ketentuan lain yang mengatur penggunaan SM650. Untuk memahami aturan penggunaan akun dan layanan, baca Syarat & Ketentuan. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan pengelolaan akses, tersedia pula jawaban di halaman FAQ.

Dengan menjaga data yang Anda bagikan tetap relevan dan menggunakan perangkat secara bertanggung jawab, Anda turut membantu perlindungan akun serta kualitas interaksi di SM650. Kebijakan ini dimaksudkan sebagai acuan yang transparan tentang batas, tujuan, dan pilihan dalam penanganan informasi pribadi.